Management & bedrijf

Cloud SLA € 46,00
Cloud SLA

More and more organisations choose to replace traditional ICT services by cloud services. . With the arrival of cloud services, this seems to be much simpler at first, but soon the hard questions come up like data ownership, information links an security.More and more organisations choose to replace traditional ICT services by cloud services. Setting up effective SLA’s for traditional ICT services is a real challenge for many organisations. With the arrival of cloud services, this seems to be much simpler at first, but soon the hard questions come up like data ownership, information links an security. This book describes what cloud services are. The risks involved in entering into contracts and SLA’s are discussed. Based on a long list of risks and countermeasures, this book also provide recommendations for the design and content of the various service level management documents for cloud services. This books first defines cloud and then describes various aspects like cloud patterns and the role of a cloud broker. The core of the book is the discussions of contract aspects, service documents, service design, risks, SLA’s and cloud governance. In order to allow readers to get started with Cloud SLA’s, the book also includes checklist of the following documents: Underpinning Contracts (UC), Service Level Agreement (SLA), Document Financial Agreement (DFA), Document Agreement and Procedus (DAP), External SpecSheets (ESS) and Internal Specsheets (ISS).

Het Deugdenspel Doeboek € 27,50
Het Deugdenspel Doeboek

Met een rugzak vol deugden van school, dat gun je toch ieder kind? Dit inspiratieboek is gebaseerd op de ervaring van leerkrachten die de kaartenset Het Deugdenspel met leerlingen gebruiken. Het staat boordevol praktische tips ván en vóór leerkrachten om met kinderen belangrijke eigenschappen, zoals liefde, respect en samenwerking, op een positieve en speelse manier uit te diepen. Het is geschikt voor werken met kinderen in de leeftijd middenbouw, bovenbouw en voortgezet onderwijs (9+). Ook leuk voor thuis! INCLUSIEF: Introducties (hoe laat je kinderen kennismaken met een nieuwe deugd?) Reflectievragen voor jezelf Ervaringen van leerkrachten en van leerlingen Vragen om over deugden te filosoferen Toepasselijke filmpjes, liedjes en spelletjes Creatieve werkvormen Verhalen en boekentips Praktijkverhalen uit de klas Online ondersteuning en educatieve materialen via www.keiindeugden.nl

dagboek van bewust leiderschap € 39,95
dagboek van bewust leiderschap

business- en ontwikkelingsroman Donkere wolken hangen boven mHealth. Het medisch-technologisch bedrijf is opgebrand en slechte resultaten tonen aan dat de leiding een potje heeft gemaakt van strategie-uitvoering. Als fraude wordt ontdekt, raakt alles in een stroomversnelling. De voortvarende interimmer Anna van Gemeren weet het tij snel te keren. Ze brengt bewustwording in de organisatie, een les die ze zelf leerde door een levensveranderende burn-out. ‘Knap staaltje werk! Verfrissend. Het strategie-uitvoeringsmodel is eenvoudig naar de non-profitsector te vertalen.’ Marlies Verkuijlen, Bestuurder, Onderwijsgroep Amstelland. ‘Creatief, uitdagend en boeiend. Anna’s persoonlijke ontwikkeling laat de mens achter de leider zien.’ Jean-Paul Frishert, Chief Financial Officer, Tsubakimoto Europe BV. ‘Mijn hele MBA kwam voorbij: een aanrader voor (aankomende) managers en leiders die de theorie willen leren of ophalen.’ Joan Wassink, Directeur, Rabobank. ‘De onzichtbare onderkant van de ijsberg of organisatie herkenbaar gemaakt ...’ Paul de Blot SJ, Hoogleraar Business Spiritualiteit, Business Universiteit Nyenrode. Dagboek van bewust leiderschap neemt je mee op ontdekkingsreis naar succesvol veranderen voor organisaties, maar ook naar persoonlijke inzichten en overwinningen. ‘Een feest van herkenning! Leest lekker weg en koppelt theorie aan praktijk.’ Rob Kooyman, Interimmanager en Ondernemer, Brainstax | Brainprofs. ‘De meeste boeken over organisatiekunde en leiderschap zijn een rationele analyse: een eenzijdige momentopname die slechts de buitenkant van een organisatie weergeeft. Dit is een beperkt inzicht, omdat het in organisaties om mensen met een hart en ziel gaat. … Een ijsberg geeft een duidelijk beeld van een organisatie. … De rijkdom van dit boek is dat Jos Claessens in staat is de onzichtbare onderkant van de ijsberg voor iedereen herkenbaar te maken.’ Paul de Blot SJ, Hoogleraar Business Spiritualiteit, Business Universiteit Nyenrode. ‘Een gedurfde én geslaagde invalshoek: over het toelaten en loslaten van emoties en gevoelens, bewustwording en bevrijding om jezelf te kunnen zijn.’ Nico Anten, Executive Chairman, Connekt. ‘Geniaal! Elke pagina ademt ins en outs over verbinding en organisatie- of persoonsontwikkeling.’ Marjolein Hins, Strategisch en Verbindend Ondernemer Q-Search | OntwikkelRijk. In combinatie met de managementkaarten Van inspiratie naar verantwoordelijkheid en de overige online beschikbare ResultaatWijzers is dit boek een volwaardig navigatiesysteem voor strategie-uitvoering. Jos Claessens is expert in strategie-uitvoering. Dat werd zij na leerrijke omzwervingen in Japan, België en de werelden van strategie, marketing, pr, verkoop en dienstverlening. Als manager en leider stond ze jarenlang met de voeten in de modder. Vanuit haar expertise (ver)bouwde ze kritieke bedrijfsonderdelen in diverse (inter)nationale ondernemingen, met een scherp oog voor het resultaat en de mens. Nu helpt Jos een verscheidenheid aan klanten door coaching, advies, management, seminars, workshops en/of masterclasses: van start-up tot multinational, van profit tot non-profit. Met hen formuleert ze heldere en inspirerende strategieën om deze optimaal naar de uitvoering te vertalen. Strategisch-operationele problemen oplossen doet ze in een sfeer van vertrouwen en uitdaging, vanuit de gedachte dat iedereen in een organisatie (mede)verantwoordelijk is.

Kookboek voor bewuste verandering € 24,95
Kookboek voor bewuste verandering

Organisaties, bedrijven en hun teams lijken in een voortdurende staat van turbulentie te verkeren. De veranderingen, grote, kleine, middelgrote buitelen over elkaar heen. Alsof de beweging van verandering de enige constante factor is. In die versnellende context eindigen heel veel organisatieveranderingen zonder het beoogde resultaat. Juist daarom hebben Toon Abcouwer, Otte-Pieter Banga en Emőke Takács dit boek geschreven. Een soort kookboek met recepten voor het omgaan met deze toenemende en afwisselende veranderuitdagingen. In plaats van weer nieuwe onbeproefde methodieken te introduceren, bevat Kookboek voor bewuste verandering recepten van bestaande methoden, waarbij bewust ruimte is gelaten voor de eigen creatieve inbreng van verandermethoden. Het boek helpt je: • de veranderende context waarbinnen de organisatie acteert, zo goed mogelijk te kunnen duiden; • om, in die goed geduide context, de werkelijke veranderuitdaging te definiëren; • om de juiste veranderaanpak te kiezen, met een primaire focus op organisatiecultuur, leiderschap, de te volgen veranderstrategieen de oh zo belangrijke volgorde om de veranderuitdaging aan te pakken. Hoe je die verschillende ingrediënten voor bewuste verandering gebruikt, daarover gaat dit boek. De auteurs willen je helpen om tot de juiste veranderaanpak te komen, om vervolgens in de juiste verandervolgorde een succesvolle verandering te realiseren. Op naar een verandering mét blijvend resultaat!

Juf is Zen € 22,50
Juf is Zen

Als leerkracht kun je je regelmatig verre van 'Zen' voelen. Onderwijsland is altijd in beweging. Nieuwe ontwikkelingen volgen elkaar razend snel op en digitalisering en een veranderende kijk op het vak 'leerkracht' vragen de inzet van meer en andere kwaliteiten dan lesgeven. 'Juf is Zen' is een boek voor leerkrachten en opvoeders. Het opent deuren naar mogelijkheden om momenten van stilte en aandacht in de klas te brengen. Dit kan op een manier die weinig tijd kost en gemakkelijk in het onderwijsprogramma past: met behulp van eenvoudige meditatieve oefeningen. Het is een boek over bij jezelf blijven en ontdekken wat jouw mogelijkheden en grenzen zijn. Een boek over gewaarworden wat je nodig hebt, je gelukkig voelen en ontspannen en stabiel in de wereld staan. Diana Gjaltema laat zien hoe volwassenen en kinderen op een ontspannen manier staande kunnen blijven in de steeds veranderende en prestatiegerichte wereld die 'onderwijs' heet.

Merkdisruptie € 24,95
Merkdisruptie

Merkdisruptie over 100 merken die gaan verdwijnen, de 15 megatrends die dit veroorzaken en 1 strategie om de ondergang te voorkomen. Door Frank Haveman, Jeroen Cremer en Richard Otto.Nog geen tien jaar geleden stond het merk BlackBerry op de 14e plaats van een lijst met de 100 meest waardevolle merken ter wereld. Enkele jaren later was het van de lijst verdwenen en zijn marktaandeel in de wereldmarkt voor smartphones is nu verschrompeld naar 0,0%. We leven in een duizelingwekkende, disruptieve tijd en de noodzaak tot transformeren staat hoog op de agenda van veel merken en bedrijven. Er is een proces gaande waarbij razendsnel nieuwe merken ontstaan en weer van de markt verdwijnen, oude worden vervangen, vergeten of vermoord. Een financieel merk als Adyen bestaat nog geen tien jaar en is binnen een dag op de beurs meer waard dan ABN AMRO. De oorzaak is niet alleen technologische innovatie of de zogenaamde 4e Industriële Revolutie. Er zijn ook seksuele, psychologische en sociologische revoluties gaande. Weinig merken zullen er in dit turbulente speelveld, in deze bijna perfecte storm, in slagen een transitie te maken en de komende decennia zullen nog meer merken verdwijnen. In dit boek worden de belangrijkste oorzaken en 15 megatrends beschreven. Aan de hand daarvan kunnen organisaties een meer gefundeerde risicoanalyse maken en bepalen of hun merk in de gevarenzone zit of niet. Ook reiken de auteurs een strategie aan om uit de gevarenzone te ontsnappen, waarin merken als D66, Facebook, Hudson’s Bay en Shell zich nu bevinden. Dit boek is geschreven door brand-director Jeroen Cremer (Brand Happening), merkstrateeg Frank Haveman (o.a. auteur van Een Nijlpaard onder het Tapijt, over probleemmerken) en media-ondernemer Richard Otto (Tens Media o.a. bekend van de best-sellers Verdwenen Merken, Namespotting en Vroom & Dreesmann). Met bijdrages van 12 vakspecialisten, waaronder Bert van der Veer, Carlo Brantsen, Paul Moers en Marc Oosterhout.

Baat het niet, dan schaadt het wel € 20,45
Baat het niet, dan schaadt het wel

Als zijn dochter ziek wordt en niet meer naar school kan, komt Remko Iedema, manager Sociaal Domein bij een gemeente, terecht in de wereld van medische zorg, passend onderwijs en jeugdzorg. Hij constateert dat ondanks fantastisch geformuleerd beleid kinderen verloren raken in procedures, doorverwijzingen en goedbedoelde kortetermijn interventies. Wat is hier aan de hand? vraagt hij zich af en gaat op onderzoek uit. Hij ontdekt dat iedereen wel wil meedenken, maar dat weinigen écht helpen en dat er veel wordt vergaderd, maar weinig wordt besloten. Dat is waar kinderen die moeite hebben om naar school te gaan en hun ouders mee worden geconfronteerd. Iedema spreekt met landelijke opinieleiders als voormalig kinderombudsman Marc Dullaert en bestsellerauteur Wouter Hart, maar ook met managers, leerkrachten, huisartsen en jeugdzorgmedewerkers. Uiteindelijk komt hij tot een verrassende en onverbiddelijke conclusie: zij die zich druk maken zullen het verschil niet maken en zij die het verschil kunnen maken, maken zich niet druk. En die laatsten willen dat graag zo houden. De hamvraag is: hoe kan het beter? Iedema schetst hiervoor de weg. 'Het kan anders,'schrijft hij. Morgen al. Of vandaag.

Ober, er zit soep in mijn haar € 20,00
Ober, er zit soep in mijn haar

Geschreven voor elke horeca-medewerker die de gast beter wil leren begrijpen. Hilarisch en leerzaam! En omzetverhogend.André Troost fileert de gedragingen van bedienend personeel in de horeca. Hij is niet achter de bar geboren, maar een gewone gast op je terras, in je restaurant of in je hotel. Een gast die simpelweg wil genieten. Een greep uit de 112 leermomenten en 63 horeca-anekdotes: - Haal omzet uit klachten - Creëer terugkomende gasten - Seksistische mannetjes - Kinderen of klooihannesjes - Hersenkwab en lauwe frietjes - Het goede en foute flirten - Jongens en meisjes blijven - ‘Sorry, de keuken gaat dicht!’ - Humor is geen koekje bij de koffie

Nooit meer voor een baas je bed uit! € 24,50
Nooit meer voor een baas je bed uit!

Nooit meer voor een baas je bed uit! is geschreven voor iedereen die voor zichzelf wil beginnen of dit overweegt.Echt voor jezelf werken. Hoe heerlijk is dat? De wekker gaat. Je opent je ogen en je realiseert je: ik sta op, maar niet meer voor mijn baas! Ik vaar mijn eigen koers, ik bepaal hoe mijn dag eruit gaat zien. Heerlijk, wat een vrijheid! Maar let op: denk er niet te makkelijk over. Er komt ook ontzettend veel op je af. Want hoe ga jij je geld verdienen met dat wat je het liefste doet en waar je goed in bent? Hoe pak je jouw avontuur aan? Gelukkig heb je nu dit boek in handen! In heldere taal lees je de do’s and don’ts bij het voor jezelf starten. Je krijgt ook toegang tot prachtige films over ondernemen, die je inspireren en helpen je dromen waar te maken.

Foute Besluiten € 20,00
Foute Besluiten

Elke dag nemen we besluiten. Sommige besluiten nemen we bewust. Andere gaan meer volgens routine en vaste patronen. Ook managers, politici, bestuurders en toezichthouders nemen besluiten. Alleen of in teams. Ze weten wat ze doen, zou je zeggen. Toch nemen doorgewinterde professionals en leidinggevenden besluiten die soms slecht of zelfs rampzalig uitpakken. Als die besluiten fout blijken te zijn, hebben ze verstrekkende gevolgen die niet zelden negatief in het nieuws komen en organisaties aan het wankelen kunnen brengen. Hoe kan dit gebeuren? Hoe komt het dat mensen beslissingen nemen waarvan ze zich daarna afvragen: hoe hebben we dit ooit kunnen doen? Voorbeelden genoeg: Een groot, geldverslindend project dat mislukt. Een fusie die tot kapitaalvernietiging leidt. Een faliekant mislukte militaire operatie. Banen die verloren gaan door slecht beleid. Wim van Hennekeler maakt in dit boek een tocht langs foute besluiten. Vanuit zijn achtergrond als politicoloog en managementadviseur heeft Wim van Hennekeler een fascinatie ontwikkeld voor de manier waarop besluiten tot stand komen. Hij onderzocht de achterliggende patronen en verschillende besluitvormingsculturen met haar valkuilen en ontwikkelpunten. Op basis daarvan komt hij tot een reeks van aanbevelingen waarmee fouten kunnen worden voorkomen. En beslissingen verbeteren. De auteurWim van Hennekeler begeleidt en adviseert organisaties, directies, Raden van Bestuur en afdelingen bij veranderingen. Hij publiceert regelmatig, recentelijk onder meer over de veranderende rol van de Raad van Bestuur van ondernemingen en over de impact van digitale transformatie op leiderschap, organisatie en veranderprocessen. Hij spreekt over deze onderwerpen ook op seminars en congressen. Wim heeft zelf ook eindverantwoordelijke leidinggevende rollen vervuld in management consultancy en opdrachten gedaan in diverse landen in Europa, de Verenigde Staten, Zuid-Amerika, China, India en het Midden-Oosten. Vóór hij consultant werd, was Wim eerst werkzaam als researcher bij VPRO Televisie en vervolgens beleidsmedewerker bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Hij is afgestudeerd als politicoloog aan de Universiteit van Amsterdam.

Volgens Barton Deel 1 € 20,95
Volgens Barton Deel 1

Naar goede wiskundedidactiek is al veel onderzoek gedaan, maar in al die jaren dat docent Craig Barton voor de klas stond heeft hij zich daar – tot zijn grote schaamte – nooit echt in verdiept. Toen hij dat wel ging doen ging er een goudmijn voor hem open, en vond antwoorden op de vragen waar iedere wiskundeleraar wel mee worstelt. Hoe voorkom je wiskundefobie? Hoe bereid je leerlingen het beste voor op het examen? Hoe zet je formatieve evaluatie goed in? Wat is het geschikte moment om een realistische context te introduceren? Wat is de beste manier om iets uit te leggen? Hoe motiveer ik leerlingen voor mijn vak? En hoe zorg ik dat ze de stof beter gaan onthouden? In dit boek vertelt Barton hoe hij zijn leven heeft gebeterd en al deze wetenschappelijke inzichten in zijn lessen toepast. Daarbij maakt hij gebruik van vele praktische en herkenbare voorbeelden. Verplichte kost dus voor iedereen die zijn of haar wiskunde-onderwijs wil verbeteren, ongeacht zijn of haar favoriete getal. Craig Barton is wiskundeleraar sinds 2004. Hij is de ontwikkelaar van twee populaire wiskundewebsites: www.mrbartonsmaths.com en www.diagnosticquestions.com, en onderhoudt een goed beluisterde podcast waarin hij met tal van leraren en andere experts spreekt over wiskundedidactiek. “Een buitengewoon en belangrijk boek” – Dylan Wiliam

Keuzegids Masters 2019 € 29,95
Keuzegids Masters 2019

Een master kiezen doe je niet zomaar. Als je waarde hecht aan je eigen toekomst is een secure masterkeuze heel belangrijk. Maar de voorlichting van de masteropleidingen zelf is niet altijd objectief. De Keuzegids geeft een duidelijk overzicht van álle opleidingen per vakgebied, inclusief kritisch vergelijkende beschrijvingen en kwaliteitsoordelen. Wat staat er in de Keuzegids Masters? * Een beschrijving van opleidingen en de toelatingseisen * Informatie over baankansen en het startsalaris per vakgebied * Een tabel met alle opleidingen, hun specialismen en kwaliteitsoordelen * Toegang tot de online mastervergelijker, een tool met veel meer informatie over de toelatingseisen, een gedetailleerd overzicht van de tracks, aantal studenten, voertaal, collegegeld en startdatum. Onze werkwijze De Keuzegids wordt gemaakt door een onafhankelijke redactie, zonder sponsoring of subsidiëring van bedrijven, instellingen of de overheid. In de gids geen marketingpraatjes dus, maar eerlijke informatie. De studentenoordelen komen van de Nationale Studenten Enquête (NSE), die elk jaar door studenten wordt ingevuld. Wij maken gebruik van die gegevens en bewerken ze vervolgens zelf. Zo vatten we de NSE-vragen samen tot de tien belangrijkste kernonderwerpen en vergelijken deze met het landelijk gemiddelde. Ook bewerken we informatie over arbeidsmarkt (ROA) en accreditaties (experts van de NVAO). Op onze methodiekpagina lees je er meer over. Nieuw in Keuzegids Masters 2019 De beschrijvingen en oordelen van alle opleidingen zijn uiteraard weer volledig vernieuwd. Daarnaast staat er dit jaar per opleiding vermeld wat het percentage internationale studenten is. Ook zijn er uitgebreidere arbeidsmarktgegevens. Naast bruto startsalaris kun je nu per vakgebied zien wat je kansen zijn op de arbeidsmarkt: welke percentage werkt op wo-niveau? En wie werkt er wel, maar onder wo-niveau? Je kunt ook zien hoe tevreden studenten zijn over de voorbereiding op de arbeidsmarkt en wat de prognoses zijn tot 2022.