Management & bedrijf

Cloud SLA € 51,45
Cloud SLA

More and more organisations choose to replace traditional ICT services by cloud services. . With the arrival of cloud services, this seems to be much simpler at first, but soon the hard questions come up like data ownership, information links an security.More and more organisations choose to replace traditional ICT services by cloud services. Setting up effective SLA’s for traditional ICT services is a real challenge for many organisations. With the arrival of cloud services, this seems to be much simpler at first, but soon the hard questions come up like data ownership, information links an security. This book describes what cloud services are. The risks involved in entering into contracts and SLA’s are discussed. Based on a long list of risks and countermeasures, this book also provide recommendations for the design and content of the various service level management documents for cloud services. This books first defines cloud and then describes various aspects like cloud patterns and the role of a cloud broker. The core of the book is the discussions of contract aspects, service documents, service design, risks, SLA’s and cloud governance. In order to allow readers to get started with Cloud SLA’s, the book also includes checklist of the following documents: Underpinning Contracts (UC), Service Level Agreement (SLA), Document Financial Agreement (DFA), Document Agreement and Procedus (DAP), External SpecSheets (ESS) and Internal Specsheets (ISS).

Kostenallocatie en interne verrekening: zin en onzin € 5,00
Kostenallocatie en interne verrekening: zin en onzin

Uitgave ter gelegenheid van het afscheid van Gijs Hiltermann van Nyenrode Business Universiteit op 4 september 2019

De 6 cultuurpatronen € 30,00
De 6 cultuurpatronen

De uitdaging van organisaties en bestuurders in deze tijd: betrouwbaar presteren in een wereld die onvoorspelbaarder en veeleisender is dan ooit. Organisaties die in een wereld vol onvoorspelbaarheid goede prestaties neerzetten, blijken overeenkomstige cultuurpatronen te hebben. Deel 1 beschrijft de 6 cultuurpatronen en hun oorsprong: de best practice van High Reliability Organizations (HRO’s). De 6 cultuurpatronen leiden ertoe dat de organisatie intern in control blijft, toegevoegde waarde levert aan de klant en blijft vernieuwen. Deel 2 beschrijft hoe de ongeschreven regels de (mogelijke) gap laten zien met de huidige organisatiecultuur. Deel 3 hoe de 6 cultuurpatronen kunnen worden ingebed. ‘Johan presenteerde zijn werk over de voordelen en risico’s van ongeschreven regels op de eerste wereldwijde HRO-conferentie. Nu laat hij zien hoe de ongeschreven regels kunnen worden benut en organisaties betrouwbaar kunnen presteren tijdens grote veranderingen’ * Daved van Stralen, President HRO institute, educator HRO for medical services, National Security and Special forces, U.S.A. “De energietransitie brengt veel onzekerheden en uitdagingen met zich mee. De HRO cultuurpatronen helpen ons als netbeheerder – ook onder deze veranderende omstandigheden – betrouwbaar te blijven” * Judith Koole, COO Stedin Groep “In mijn bestuurs- en directiefuncties ben ik de vormen van schijncontrole die Johan beschrijft allemaal tegen gekomen. Johan maakt dat (bijna pijnlijk) duidelijk met herkenbare voorbeelden en hij laat zien waar de werkelijke grip ligt.” * Rob Coolen ‘De in dit boek beschreven aanpak is zeer effectief: in korte tijd is de hele set aan ongeschreven regels omgebogen’ Acronius Hettinga, Director Manufactoring FrieslandCampina * De volledige quotes staan voorin het boek Van de auteur van de bestseller ‘Alice in Organisatieland’ en kandidaat managementboek van het jaar delta 5, ‘Versterk uw organisatieleervermogen, creëer en verduurzaam succes. Ongeschreven regels als de sleutel tot een lerende organisatie.’

Samen innoveren € 24,95
Samen innoveren

Veel corporates zijn op zoek naar manieren om hun (markt)positie te versterken. Ze zien dat startups in staat zijn sneller dan zijzelf kansen te vertalen in nieuwe producten en diensten. Juist daarom zoeken corporates voor groei steeds vaker samenwerking met startups. Omgekeerd hebben ook startups baat bij samenwerking met corporates, want zij bieden hen toegang tot voor hen relevante markten, kennis, netwerken en reputatie. Corporates en startups verschillen van elkaar in omvang, en natuurlijk in cultuur en organisatie. Juist door deze verschillen kunnen ze veel voor elkaar betekenen. Echter, zo’n samenwerking moet wel goed georganiseerd worden. Gezamenlijke strategische doelen, operationele complementariteit en de wil om samen te werken blijken dan belangrijk. Maar hoe geef je die samenwerking in de praktijk vorm? Hoe vind je elkaar überhaupt in die zee van kansen? Hoe kom je tot de juiste keuze als het gaat om de vorm van samenwerken? Hoe zorg je ervoor dat je leert van de samenwerking? En kun je ook gezamenlijk leren als corporate en startup? Aan de hand van inspirerende praktijkverhalen brengen de auteurs de best practices en de onverwachte effecten in kaart van de samenwerking tussen negen startups en evenzovele bekende (Nederlandse) corporates. Managers van corporates en startupondernemers vertellen openhartig over de wijze van aanpak en hun ervaringen. Het boek bevat daarnaast lessen hoe ondernemers effectief van deze nieuwe strategie gebruik kunnen maken.

Coachen 3.0 Deel 2 Oplossingsgerichte gespreksvoering € 27,50
Coachen 3.0 Deel 2 Oplossingsgerichte gespreksvoering

Coachen 3.0 – Oplossingsgerichte gespreksvoering is het tweede deel van een trilogie over coachen op basis van wetenschappelijke inzichten.Als je iemand in beweging wilt krijgen, moet je niet vragen wat hem tegenhoudt. Vraag liever waar hij op hoopt, wat al werkt en wat een eerste, kleine stap kan zijn. Coachees zijn vaak gemotiveerder dan we denken. Doorgaans ontbreekt het ze aan perspectief en zelfvertrouwen, maar hoe vergroot je die? Net als motivatie kun je zelfvertrouwen niet in iemand stoppen. Maar je kunt het wel ontlokken. Hoe? Door te luisteren met waarderende oren en radicaal andere vragen te stellen. Coachen 3.0 – Oplossingsgerichte gespreksvoering is het tweede deel van een trilogie over coachen op basis van wetenschappelijke inzichten. Door dit leerboek bouw je snel een fijne werkrelatie op en stimuleer je effectief het ‘geloof in eigen kunnen’ en ‘denken in mogelijkheden’ bij je coachees. Bestseller deel 1 gaat over motiverende gespreksvoering en deel 3 zal gaan over coachen met ACT (Acceptance and Commitment Therapy). Dit tweede deel kan los van de andere delen gelezen worden.

Strategisch positie kiezen in de energietransitie € 15,00
Strategisch positie kiezen in de energietransitie

Welke strategische rollen wil je als gemeente innemen in de energietransitie? Wat valt er te kiezen? En hoe kun je hier gestructureerd over nadenken? Deze wegwijzer biedt gemeenten handvatten om stap voor stap tot weloverwogen keuzes te komen. Bijvoorbeeld over welke positie je als gemeente inneemt op het speelveld van hernieuwbare energieopwekking. Of over welke afwegingen je als gemeente kunt maken over het al dan niet combineren van energie- en andere maatschappelijke doelen. Stuk voor stuk ingewikkelde vraagstukken, met vele betrokkenen. Tien gemeenten – Assen, Bronckhorst, Enschede, Hilversum, Nijmegen, Schiedam, Tilburg, Venlo, Westland en Zaanstad – bundelden hun denkkracht om deze vraagstukken te doorgronden. Met als doel: weloverwogen strategisch positie kiezen in de energietransitie.

Keuzegids universiteiten 2020 € 29,95
Keuzegids universiteiten 2020

De onafhankelijke redactie van de Keuzegids vergelijkt al meer dan vijfentwintig jaar alle universitaire bacheloropleidingen in Nederland. In deze vernieuwde uitgave worden 439 studies op een kritische wijze met elkaar vergeleken, waarmee de Keuzegids een prima hulpmiddel is voor het maken van een weloverwogen studiekeuze. Verder vind je in de Keuzegids universiteiten: · Een overzicht van alle universitaire bacheloropleidingen in Nederland · Student- en expertoordelen over de meeste van deze studies · Cijfers over het aantal eerstejaars en het percentage internationale studenten · Informatie over toelatingseisen, numerus fixus en andere selectieprocedures · Arbeidsmarktgegevens, waaronder de kans op werk en het gemiddelde startsalaris

De Vaderfactor € 27,95
De Vaderfactor

Iedereen heeft een vader. Zelfs als je hem maar kort gekend hebt of wellicht zelfs nooit ontmoet hebt, je vader heeft invloed op wie je bent. Stephan B. Poulter, PhD laat je in dit boek ontdekken hoe vaders impact hebben op de ontwikkeling van kinderen, adolescenten en volwassenen. Je ontdekt wat de persoonlijke vaderfactor is in je werk en in je persoonlijke leven. Dr. Poulter laat je ervaren welke kracht je kunt ontlenen aan je vaderfactor en hoe je heling kunt vinden voor pijnlijke ervaringen. Hij laat zien dat jij de sleutel in handen hebt om je vaderfactor in te zetten om een vreugdevoller leven te leiden. Een inspirerend en praktisch boek! Voor jou persoonlijk maar ook in je rol als ouder, leraar, werknemer, manager, consultant, coach of begeleider. Stephan B. Poulter, PhD heeft naam gemaakt als klinisch psycholoog in Los Angeles. Hij heeft een eigen praktijk waar hij al meer dan dertig jaar mensen begeleidt. Hij werkte in diverse settings met thema’s rondom ouderschap, adolescentie en spirituele/theologisch vraagstukken.

DroomplekGeluk € 27,95
DroomplekGeluk

Droom je van een B&B, camping, hotel of vakantiehuis vol blije gasten? Maar heb je geen idee hoe je dit moet aanpakken? DroomplekGeluk is het allereerste boek die jou een planmatige aanpak aanreikt.Staat het realiseren en runnen van een B&B, camping, hotel, vakantiehuis of trainingslocatie op jouw bucketlist? Maar ligt deze langgekoesterde droom al jaren in de ijskast? Laat je in dit boek door succesvol droomplekeigenaar en coach Nelleke Griffioen inspireren om jouw gastenverblijf(droom) stap voor stap succesvol te realiseren volgens haar beproefde DroomplekRoer-aanpak. Ontdek: - hoe je vriendjes wordt met jouw ja-maren - welke missers jij kunt voorkomen, die 93% van de (toekomstige) gastenverblijfeigenaren wél maakt - hoe je die ene droomplek bemachtigt, zelfs als je geen suikeroom hebt - hoe jouw gasten voor je gastenverblijf in de rij staan – nog vóórdat het open is – zonder dat je hoeft te leuren - hoe je overeind blijft als jouw droom een nachtmerrie dreigt te worden Nelleke Griffioen (1973) heeft samen met haar man Hans inmiddels honderden mensen geholpen hun gastenverblijfdroom succesvol te realiseren. Ze runnen tussen 2009 en 2016 hun zeer geliefde hotel de Berghut en schrijven in 2012 het veelgelezen taboedoorbrekende boek over hun vertrekavontuur: Het geheim van de Berghut. Hans en Nel zijn onder meer te zien en te horen op BNR, in Editie NL, Libelle, AD en Flow Magazine. Tekst voorste flap: Heb je een gastenverblijfdroom? Maar... - heb je geen idee waar je moet beginnen? - vind je je droomplek maar niet? - ben je bang niet genoeg gasten te krijgen? - is je partner niet vooruit te branden of - kom je in eentje niet verder? - vind je het gewoon heel spannend? In dit boek leer je aan de hand van het DroomplekRoer jouw gastenverblijf(droom) succesvol te maken.

Volgens Barton deel 2 € 20,95
Volgens Barton deel 2

In deel 1 van Volgens Barton stond wiskundeleraar Craig Barton uitgebreid stil bij het uitleggen van wiskunde. In dit nieuwe deel bespreekt hij oefenopdrachten, wederom aan de hand van wetenschappelijk onderzoek.Hoe kun je door middel van het ontwerp van vragen, de volgorde van aanbieden en het nabespreken van opdrachten het begrip van leerlingen verhogen? En vooral ook: hoe kun je er als leraar voor zorgen dat de onderwerpen die je behandelt ook daadwerkelijk onthouden worden? Barton pakt de wetenschap er ook bij om te begrijpen hoe leerlingen zelfstandiger kunnen worden en opdrachten die meer inzicht vereisen beter kunnen gaan maken. Ook staat Craig Barton in dit deel uitgebreid stil bij het formatief evalueren in de wiskundeles aan de hand van diagnostische vragen. Hoe verweef je dit in je lessen? Naar welke informatie ben je eigenlijk op zoek? En hoe organiseer je dit zo dat leerlingen er het meeste van opsteken en jij niet uren bezig bent met nakijken? Verplichte kost dus voor iedereen die zijn of haar wiskundeonderwijs wil verbeteren, ongeacht zijn of haar favoriete getal. Craig Barton is wiskundeleraar sinds 2004. Hij is de ontwikkelaar van twee populaire wiskundewebsites: www.mrbartonmaths.com en www.diagnosticquestions.com, en onderhoudt een goed beluisterde podcast waarin hij met tal van leraren en andere experts spreekt over wiskundedidactiek. “Een buitengewoon en belangrijk boek” – Dylan Wiliam

De Organisatiefilosoof € 24,95
De Organisatiefilosoof

Of je even wat aan de werkdruk wil doen. En of je meteen ook de bureaucratie wil aanpakken. Als bestuurder, manager, adviseur en professional krijg je heel wat problemen op je bord geschoven. Taaie vraagstukken vaak, die onmogelijk lijken op te lossen. Maar zou de manier waarop je naar deze problemen kijkt niet juist het probleem kunnen zijn? In dit boek laat organisatiefilosoof Ben Kuiken zien hoe je ook anders naar organisatieproblemen kunt kijken. Je krijgt het filosofische gereedschap aangereikt om anders te kijken, te denken en te praten over de organisatie en de vraagstukken die daar keer op keer hun kop opsteken. Welke aannames gaan erachter schuil? En wat levert het je op als je een ander perspectief kiest? Einstein zei het al: complexe problemen zijn niet op te lossen met dezelfde manier van denken als waardoor ze veroorzaakt zijn. Als je blijft doen wat je altijd deed, krijg je ook wat je altijd kreeg. Dus probeer eens wat anders, en ga aan de slag met je denkbeelden, met de woorden en de aannames die achter je vragen schuilgaan. Je zult zien dat er opeens nieuwe mogelijkheden ontstaan en taaie vraagstukken verdwijnen als sneeuw voor de zon. Met een voorwoord van prof.dr.ir. Mathieu Weggeman Mathieu

Keuzegids hbo 2020 € 29,95
Keuzegids hbo 2020

De onafhankelijke redactie van de Keuzegids vergelijkt al meer dan vijfentwintig jaar alle hbo-opleidingen in Nederland. In deze vernieuwde uitgave vind je geen promotiepraatjes van hogescholen, maar worden opleidingen op een kritische wijze met elkaar vergeleken. Verder vind je in de Keuzegids hbo: · Een overzicht van 1129 hbo-opleidingen, inclusief 325 associate degrees in voltijd, deeltijd en duaal · Student- en expertoordelen over de meeste van deze opleidingen · Informatie over toelatingseisen, numerus fixus en andere selectieprocedures · Arbeidsmarktgegevens, waaronder de kans op werk en het gemiddelde startsalaris · Cijfers over het aantal eerstejaars, uitvallers en de positie van afgestudeerden